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CAPEA - Objectifs de la démarche

Certification Qualité : CAPEA Développement
Cycle Amélioration Permanent des Entreprises Artisanales

Une démarche de progrès adaptée, visant l'excellence


CAPEA est un dispositif plus complet que QUALIPEM (qui conduisait les TPE à une certification proche d'ISO 9001 version 2000 à moindre coût) et plus global, qui intègre le management Qualité mais s'étend aussi à la sécurité, l'environnement et gestion des ressources humaines, qui est mis en place par la chambre des métiers de Saint-Étienne.

Objectifs :

  • Améliorer le fonctionnement de son entreprise
  • Entrer dans une logique d’amélioration continue et viser l’excellence
  • Se préparer à une certification ou à une habilitation ISO9001


    • Intérêts de la démarche :

  • Développer un projet d’entreprise spécifique et évolutif
  • S’inscrire dans une logique de progrès permanent
  • Etre accompagner dans la mise en place ou l’optimisation d’un système de management qualité, sécurité, environnement
  • Bénéficier d’appuis financiers pour la mise en œuvre de son projet



    • Nous vous invitons à vous rendre sur le site de la Chambre des métiers et de l'Artisanat de Saint-Etienne pour plus de renseignements sur cette démarche :

    www.cma-saint-etienne.fr/